Technologie mění pravidla hry: Nepřetržitý provoz bez nočních směn
Noční směny a přesčasy patří mezi nejméně oblíbené prvky pracovního života. S rozvojem technologií se však firmám otevírá možnost zajistit nepřetržitý provoz i bez nutnosti zatěžovat zaměstnance noční prací. Tento trend přináší nejen úspory, ale také zcela nové možnosti pro personalisty a strategii řízení lidského kapitálu.
Noční směny dlouhodobě představují pro zaměstnance velkou zátěž – od problémů se spánkem a vyšší nemocností až po nižší pracovní spokojenost a častější fluktuaci. Firmy, které potřebují provozovat služby a výrobu nepřetržitě, se proto dostávají do složité situace. Na jedné straně je potřeba zajistit provoz 24/7, na druhé straně klesá ochota lidí pracovat v noci. V posledních letech však tento problém začínají řešit technologie, které dokáží část rutinních a nočních činností převzít.
Logistika bez nočních směn
V logistice se dnes masivně prosazují autonomní vozíky (AGV). Ty dokáží samostatně převážet palety a materiál, což výrazně snižuje potřebu lidské obsluhy během noci. „Firmy tím nejen šetří náklady, ale především snižují zdravotní a psychickou zátěž zaměstnanců. V oboru, kde je dlouhodobě nedostatek kvalifikovaných pracovníků, to navíc pomáhá s udržením lidí v týmu,“ vysvětluje Michal Španěl z pracovního portálu JenPráce.cz.
IT sektor: od pohotovostí k analytice
Podobné změny probíhají i v IT. Ještě nedávno museli technici držet noční služby, aby dohlíželi na chod systémů. Dnes se však o zálohování či monitoring starají automatizované nástroje. Lidská práce se přesouvá od rutinní kontroly k prevenci a inovacím. „HR oddělení tak mohou nabízet atraktivnější pracovní pozice, které zahrnují analytiku a kreativní řešení problémů,“ říká Jan Dvořák z Počítačové školy GOPAS.
Autonomní technologie v dopravě
Na letištích nebo v silniční dopravě už dnes fungují systémy, které zvládají činnost v režimu 24/7 bez přítomnosti zaměstnanců v noci. Chytré uzly monitorují infrastrukturu, automatizované systémy sledují stav vozovek a dokážou navrhnout opravy dříve, než dojde k haváriím. „Je to jako mít dalšího člena týmu, který nonstop sleduje provoz a doporučuje, co zlepšit,“ vysvětluje Martina Procházková ze společnosti Vars.
Facility management: uklízeči získávají zpět svůj čas
Významnou roli hrají také technologie v oblasti úklidu a správy budov. Autonomní stroje dokáží čistit haly nebo obchodní centra v době, kdy jsou prostory prázdné. „Mnoho uklízečů v nočních směnách trpí nedostatkem spánku, což ovlivňuje jejich zdraví i rodinný život,“ upozorňuje Milada Skutilová ze společnosti Kärcher. Díky robotizaci se část těchto směn eliminuje, což zlepšuje pracovní podmínky a snižuje fluktuaci.
Nové úkoly pro HR
Technologie, které fungují nepřetržitě, zásadně mění strategii HR. Umožňují firmám snižovat potřebu nočních směn, čímž se usnadňuje nábor a snižuje nemocnost. Zároveň dochází k posunu pracovní náplně – stroje přebírají rutinní úkoly, lidé se soustředí na činnosti, které vyžadují rozhodování, empatii nebo kreativitu. „Tento posun zvyšuje hodnotu práce a mění firemní kulturu směrem k větší odbornosti,“ dodává Michal Španěl.
Budoucnost práce bez nočních směn
Nepřetržitý provoz v kombinaci s autonomními technologiemi tak není jen o úsporách, ale i o udržitelném rozvoji lidského kapitálu. „Firmy, které dokážou propojit technologii a HR strategii, získávají konkurenční výhodu – udrží kvalitní lidi, nabídnou jim smysluplnější práci a vytvoří prostředí, kde lidský talent i stroje fungují v synergii,“ shrnuje Michal Černý ze společnosti Audiopro.
