Mění se pravidla pro řešení dopravních nehod. Co všechno se změnilo?
Nehoda se může stát komukoliv, i zkušenému řidiči. A i když jde jen o „ťukanec“, často panuje stres a nejistota: co přesně dělat, koho volat, co vyplnit? Od 1. dubna 2025 ale platí nová pravidla, která mají situaci zjednodušit a přinést více přehlednosti.

Díky novému systému se zrychlí likvidace pojistných událostí a zbytečně se nebude zatěžovat policie. Podívejte se, co se změnilo – a jak být připraven.
Elektronický záznam místo papírového formuláře
Hlavní novinkou je přechod na digitální záznam dopravní nehody. Papírový formulář sice úplně nezmizel, ale hlavní forma hlášení je teď elektronická. Řidiči mohou použít mobilní aplikaci České kanceláře pojistitelů, která umožňuje:
- vyplnit údaje o účastnících nehody,
- zaznamenat místo a čas události,
- připojit fotografie,
- ihned odeslat vše pojišťovnám.
„Aplikace je intuitivní, dostupná zdarma a výrazně urychluje celý proces. Záznam je díky ní přesnější a méně náchylný na chyby,“ vysvětluje Martin Thienel z Kalkulátor.cz. Papírový formulář zůstává v záloze – například pokud není dostupný internet nebo selže technika.
Policii nově voláte až při škodě nad 200 000 Kč
Doteď byla povinnost volat policii, pokud škoda na vozidlech přesáhla 100 000 Kč. Nově se tento limit zvyšuje na 200 000 Kč. Ale pozor – platí to jen tehdy, pokud:
- nedošlo ke zranění ani úmrtí,
- nebyl poškozen cizí majetek (např. svodidla, zaparkované auto),
- účastníci se dohodli na průběhu nehody a viníkovi.
Ve všech ostatních případech je povinnost policii přivolat. Například když:
- je někdo zraněn nebo usmrcen,
- účastníci se nedohodnou, kdo nehodu způsobil,
- je poškozen majetek třetí osoby,
- podezření padá na požití alkoholu nebo jiných látek.
Nejste si jistí výší škody? Raději volejte
V praxi se často stane, že škoda vypadá menší, než ve skutečnosti je – zejména u novějších vozů, kde oprava světlometu, radarového čidla nebo nárazníku snadno překročí hranici 200 tisíc.
„Pokud si nejste jistí, je bezpečnější policii raději zavolat. Zvlášť pokud druhý řidič nechce spolupracovat, viní vás nebo nechce situaci řešit přes aplikaci. V takových chvílích je přítomnost hlídky jistotou,“ upozorňuje Thienel.
Přivolali jste policii zbytečně? Nevadí
Pokud se nakonec ukáže, že policie nebyla nutná, žádný postih nehrozí. Policisté mohou konstatovat, že jejich zásah nebyl potřeba, ale pokud jste jednali v dobré víře, nejde o přestupek ani důvod k pokutě.
„V praxi to často bývá užitečné – policisté poradí, udělají záznam a pomůžou situaci řešit. Zbytečné volání při banálním škrábnutí ale samozřejmě není ideální. Rozhodně ale platí – lepší zbytečně než pozdě litovat,“ dodává Thienel.
Dokumentace je základ
Díky elektronickému hlášení se klade důraz na pořádné zdokumentování situace:
- vyfoťte poškození vozidel z více úhlů,
- zaznamenejte pozici aut vůči značkám a silnici,
- připojte případné svědky (např. formou videa).
Mít nabitý mobil, případně powerbanku v autě, se může velmi hodit.
Co byste měli mít v autě vždy připravené
Kromě mobilu a základní výbavy nezapomeňte na reflexní vestu, kterou musíte mít dosažitelnou bez vystupování z vozu – například ve dveřích nebo pod sedadlem. Ačkoliv zákon ukládá povinnost vesty jen pro řidiče, je rozumné mít jednu pro každého pasažéra – zvláště pokud jezdíte do zahraničí.
Buďte připraveni, ne překvapeni
Rok 2025 přináší změny, které mají zjednodušit řešení dopravních nehod. Elektronické hlášení a vyšší limit škody pomůžou urychlit běžné situace, ale klíčem zůstává jedno: vědět, co dělat, být vybaven a nebát se jednat rozumně. Správný postup může rozhodnout o tom, jestli dostanete plné pojistné plnění – nebo ne.